О работе с критикой говорят сравнительно много, но вот о том, как принимать комплименты, поздравления, похвалу и позитивную обратную связь рассказывают редко. Большинству кажется, что поскольку это приятно, то ничего сложного здесь нет. Однако это не так.
Концентрированный поток поздравлений и благодарностей создает для нервной системы и психики серьезную нагрузку. Настолько серьезную, что человек после празднования дня рождения может лежать пластом пару дней — не от количества выпитого и съеденного, а потому что психический процессинг требует времени и ресурсов.
Знакомый ведущий личностных тренингов прорубил рядом со своей сценой специальную дверь, чтобы в последний день тренинга можно было быстро выйти из зала, не проходя к основному выходу сквозь толпу участников. Почему? Потому что когда 100 слабо знакомых тебе людей хотят к тебе прикоснуться и сказать что-то с вершины своей экзальтации — это совсем не так здорово, как может кому-то показаться. По этой же причине те, кто ведут большие группы, быстро овладевают навыком создавать вокруг себя буферную дистанцию, которую трудно преодолеть. Она ощущается как своего рода надменность, отстраненность, высокомерие, снобизм, жесткость. И хотя эти компоненты тоже могут в ней присутствовать, в первую очередь это просто базовая энергетическая гигиена при работе с большими группами. Без этого заниматься этим долго не получится.
Почему теплые слова создают сложности? Во-первых, за редким исключением все позитивные сообщения являются прямым вторжением в личное пространство. В обычной жизни такое сближение не очень принято, но когда есть праздничный повод и благодарность, это считается допустимым. В результате к вам “домой” вваливается толпа очень разных и порой незнакомых вам людей, которые ведут себя как умеют. И даже если они вежливы, опрятные и аккуратны, “помещение” потом приходится проветривать и прибирать.
Во-вторых, если посмотреть повнимательнее на основные типы этих “теплых слов”, то окажется, что они бывают не так безобидны. Например, комплимент и похвала очень часто содержат скрытую позицию сверху-вниз. Это значит, что внутри есть двойное послание: внешнее “Ты молодец” и внутреннее “Я это говорю, потому что я в этом лучше тебя и могу оценить” или “если хочешь оставаться молодцом — продолжай дружить со мной, слушать меня” и т.п.
Похвала поддерживает и придает сил, если вы признаете авторитет говорящего в данном вопросе. Если же вы ощущаете себя с говорящим на равных или ставите себя выше, то похвала от него будет создавать напряжение. Кроме того, двойное послание в этом случае оставляет специфический горький привкус – вы не согласны с внутренним сообщением, но поскольку оно не высказано вслух, то и отвечать на него не можете. Такое вот “боевое НЛП” ;)
Поздравление, когда в нем есть пожелания, тоже может оказаться троянским конем, поскольку содержит проекции говорящего, зачастую не имеющие к вам никакого отношения, и фоновый процесс в уме может долго разбирать эти “подарки”, пытаясь понять, что это вообще такое и как с этим поступить. Часто это происходит ниже кромки осознавания, так что вы даже ничего не заметите.
Позитивная обратная связь (ПОС) — это сообщение человеку того, что какие-то его действия, слова или состояния в чем-то нам помогли. Это один из самых грамотных способов позитивной коммуникации между взрослыми людьми, который весьма редко используется в житейском контексте, поскольку требует хотя бы краткого предварительного обучения. В основном ПОС является служебным инструментом и используется на групповых тренингах, как один из завершающих процессов обучения, чтобы корректно замкнуть энергетический контур между ведущим и участниками.
Таким образом если снова взять в качестве примера обычный день рождения, мы получаем поток разноформатных сообщений от людей из разных кругов, после которого наша психика загружена двойными посланиями и проекциями. Это не какие-то намеренные атаки, это слова людей, которые желают нам хорошего. Как правило они желают то, что хотели бы иметь сами и высказывают это в привычной им форме. Кто-то говорит банальности и стесняется, кто-то хочет сказать так необычно и глубоко, что сбивается и тоже начинает стесняться, кто-то прячет неловкость на напускной бравадой. Эмоциональные каскады каждого поздравителя проносятся через него и воспроизводятся в нашей системе через механизм зеркальных нейронов.
В третьих, добавим сюда хронический стыд, различные формы которого присутствуют у каждого. Негативное действия хронического стыда заключается в том, что он мешает нам присваивать себе результаты сделанной работы, поэтому внутренний цикл не получает корректного завершения. Помимо этого хронический стыд искажает и обесценивает даже самые искренние и добрые сообщения. Он шепчет: “Это неправда. Работа моя так себе. Вы просто хотите сделать мне приятно. Вы не знаете меня настоящего. Если бы знали, вы бы так не говорили. И т.п.
Тесноват костюмчик Посмотрим теперь с более широкого ракурса, чем личностный. Первичное духовное пробуждение можно упрощенно описать как временное растворение Я, т.е. этой самой Личности. Все ролевые маски на время отбрасываются и происходит узнавание единого пространства восприятия за пределами времени, имени, формы и любых других концепций. После такого опыта конструкция личности снова стабилизируется, сохраняя однако узкий канал в это чистое восприятие. Далее каждому предстоит путь к окончательному Освобождению.
Этот путь как правило выходит за рамки одной жизни и основным препятствием на нем становится именно устойчивая сцепка внимания с Личностью (эго) или, иначе говоря, отождествление с думающим умом, т.е. наша глубинная привычка быть кем-то с именем, возрастом и сундуком разных атрибутов. Таков главный сансарный крючок, на этом мы все висим.
Конечно, пока мы воспринимаем мир только на личностном слое эти атрибуты крайне важны и вокруг них крутится вся жизнь. Мы гоняемся за новыми престижными атрибутами и пытаемся избавиться от старых. Но когда случается упомянутый выше первичный “хлоп”, то все эта возня начинается казаться коллективным помешательством или какой-то очень странной игрой. Игрой, которая не дает увидеть подлинную красоту этого мира и обнаружить его Главную дорогу, но которая необходима для адекватной социальной жизни.
Сидящие на качелях этого древнего как мир парадокса, обнаруживают, что все теплые слова — это испытание. Все эти поздравления, комплименты и добрые пожелания приносят гирлянды дополнительных атрибутов для нашей личности. Вы не успеваете глазом моргнуть, как ваш эго-костюм становится все более плотным, и вот вы уже не можете воспринимать тонкий мир, который начал вам открываться.
Какие-то поздравления и пожелания вам захочется оттолкнуть, а другие схватить и сохранить. И в том и в другом случае часть вашего внимания будет застревать в них — в каждом прилагательном, которое вам предложат на себя надеть, и в каждом пожелании, которое вам выпишут на будущее.
Особую сложность представляют именно те слова, которые вас тронули и которые вы хотите присвоить. Именно они становятся кирпичиками Личности, с которыми сейчас так хочется склеиться и которые придется отдирать, когда вы захотите идти дальше. А вы захотите. Пусть и не завтра.
Что же делать? Зависит от того, где вы находитесь. 1/ В норме наша психика имеет все нужные механизмы саморегуляции. Основное условие для их работы — не мешать им. Это значит, что если просто оставить себя в покое, то в течение нескольких дней система пересоберется сама. Ей будет гораздо проще это сделать, если вы окажетесь на природе и будете поменьше болтать и смотреть в экран. Лучше делать это одному либо с кем-то близким, с кем можно не надевать никаких масок. 2/ Тем, кто уже созрел для личностной работы, стоит учиться слушать свой компас чувств и ощущений. Он поможет находить и “усваивать” полезное и “выплевывать” нездоровое. Все как с едой. Отдельное внимание уделить работе со стыдом — эта тема очень объемная, важная и…избегаемая. В основном потому, что стыд трудно “вывозить”, а даже просто признать свой стыд уже стыдно. (У Даши недавно был эфир по теме, вероятно на днях выложим запись.)
3/ Тем, кто готов идти дальше и работать на более тонких слоях, стоит системно заняться какой-то практикой, ослабляющей хватку отождествления. Специально не даю здесь никаких конкретных указателей. Древние духовные традиции предложат вам широчайший инструментарий и важно почувствовать самим, какая тропинка вас зовет.
3.1. Если говорить о тонкой работе, можно тренироваться создавать внутри “транзитную зону”, куда попадают все поздравления. Далее вы выкладываете их на “полку” и возвращаете себе внимание (см. прошлый пост).
4/ Если вы сами хотите кого-то поздравить или сказать что-то теплое и не хотите невольно чего-то навешать человеку, то прежде всего почувствуйте это тепло внутри себя и отделите его, по возможности от эгоистичных примесей. И дальше пишите или говорите, сохраняя контакт с этим теплом.
Если вы хотите дать ПОС, то помните, что сообщение должно быть предельно КОНКРЕТНЫМ. Сказать “Спасибо, было круто. Ваш семинар — топчик” — это не то. Важно сказать, что именно для вас было ценно и чем именно это вам помогло — что вы поняли/ощутили/решили на будущее и т.п. Универсальная формула: Благодарю за… Это помогло мне… Ну вот вроде все, если вкратце.
Да, и напоследок: никакие четкие инструкции не заменят главного — слушайте сердцем — красивое по форме сообщение может быть горьким внутри, а неуклюжие слова или короткий взгляд могут быть полными любви.